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Achados e Perdidos

A tela de Achados e Perdidos centraliza o gerenciamento de itens encontrados ou perdidos no condomínio. Nela você cadastra, acompanha e controla a devolução de objetos, mantendo um histórico completo para auditorias e transparência com os moradores.

Objetivo desta tela

Controlar itens encontrados ou perdidos no condomínio, registrar devoluções e manter histórico para auditorias. Permite também disponibilizar itens publicamente para que os moradores possam identificar e reivindicar seus pertences.


Visão Geral da Tela

Ao acessar a tela de Achados e Perdidos, você encontra:

  • Cards de filtro rápido: Total, Itens Achados, Pendentes e Itens Públicos
  • Barra de ferramentas: Botões Novo Achado e Perdido, Cadastrar Múltiplos, Filtros, Exportar, Colunas, Busca, Relatório e Ajuda
  • Campo de busca: Localiza por nome, descrição, morador ou status
  • Tabela de itens: Lista todos os registros com colunas configuráveis
  • Paginação: Controles para navegar entre páginas e definir quantidade de registros

Cards de Filtro Rápido

Os cards funcionam como filtros visuais e exibem estatísticas em tempo real:

Card Descrição
Total Exibe todos os itens cadastrados no sistema
Itens Achados Itens marcados como recuperados pelo proprietário
Pendentes Itens ainda aguardando devolução ou identificação
Itens Públicos Itens visíveis para todos os moradores no aplicativo

Dica

Clique em qualquer card para aplicar automaticamente o filtro correspondente na tabela.


Cadastrar Novo Item

Para adicionar um novo item ao controle de achados e perdidos:

  1. Clique no botão Novo Achado e Perdido na barra de ferramentas
  2. Preencha os campos do formulário:

Campos do Formulário

Campo Obrigatório Descrição
Nome do Item Sim Identificação do item (máximo 255 caracteres)
Descrição Sim Detalhes sobre características, local onde foi encontrado ou perdido (máximo 1000 caracteres)
Valor (R$) Não Valor estimado do item
Item Vendido Não Indica se o item foi vendido (Sim/Não)
Anunciado Por Não Morador que anunciou o item (busca por nome)
Data/Hora do Anúncio Sim Data e hora do registro (preenchido automaticamente)
Item Público Não Define se o item ficará visível para os moradores (Sim/Não)
Gerenciado em Achados e Perdidos Não Indica se o item é controlado por este módulo (Sim/Não)
Item já foi recuperado? Não Marca o item como devolvido ao proprietário (Sim/Não)
Data/Hora do Achado Não Data e hora em que o item foi recuperado (habilitado apenas quando "Item já foi recuperado" = Sim)
  1. Clique em Cadastrar para salvar

Vinculação com moradores

Ao vincular um morador no campo "Anunciado Por", o sistema registra quem reportou o item, facilitando o contato e a rastreabilidade.


Cadastrar Múltiplos Itens

Para cadastrar vários itens de uma só vez:

  1. Clique no botão Cadastrar Múltiplos Achados e Perdidos na barra de ferramentas
  2. O sistema exibe um formulário para importação em lote (máximo 10 linhas por operação)

Formato dos Dados

Cole os dados separados por ponto e vírgula (;) com a seguinte estrutura:

Posição Campo Obrigatório
1 Nome do item Sim
2 Descrição Sim
3 Valor em reais Não
4 ID do morador Não
5 Público (S/N) Não
6 Achado (S/N) Não

Exemplo de dados

Chave 101; Chave dourada com chaveiro azul; ; 45; S; N
  1. Utilize os botões Copiar Exemplo ou Baixar CSV de Exemplo para obter o modelo
  2. Opcionalmente, faça upload de um arquivo CSV
  3. Clique em Validar Dados para verificar os registros antes de confirmar
  4. Clique em Criar em lote para finalizar

Atenção

Valide os dados antes de confirmar o envio para evitar registros incorretos. O limite máximo é de 10 itens por operação.


Busca e Filtros

Busca Rápida

O campo de busca permite localizar itens por:

  • Nome ou identificação do item
  • Descrição
  • Nome do morador que anunciou
  • Status (achado, pendente, público)

Filtros Avançados

Para buscas mais específicas:

  1. Clique no botão Filtros na barra de ferramentas
  2. Configure os critérios desejados:
Filtro Descrição
Nome do Item Filtrar por nome ou identificação
Descrição Filtrar por texto na descrição
ID do Morador Filtrar pelo identificador do morador
Vendido Filtrar por status de venda (Todos/Sim/Não)
Público Filtrar por visibilidade pública (Todos/Sim/Não)
Achado Filtrar por status de recuperação (Todos/Sim/Não)
Achados e Perdidos Filtrar por gerenciamento no módulo (Todos/Sim/Não)
Período do Anúncio (De/Até) Filtrar por data do registro
Período do Achado (De/Até) Filtrar por data da recuperação
  1. Clique em Aplicar Filtros para visualizar os resultados
  2. Use Limpar Filtros para remover todos os critérios
  3. Clique em Salvar Filtro para reutilizar a combinação posteriormente

Tabela de Itens

A tabela exibe os registros com as seguintes informações:

Coluna Descrição
Seleção Checkbox para seleção múltipla (obrigatória)
Item Nome ou identificação do item (obrigatória)
Descrição Detalhes sobre o item
Valor Valor estimado em reais
Vendido Indica se foi vendido
Anunciado Por Morador que registrou o item
Data/Hora Anúncio Data e hora do cadastro
Público Visibilidade para moradores
Achados e Perdidos Gerenciamento pelo módulo
Achado Status de recuperação
Data/Hora Achado Data e hora da devolução
Ações Menu de ações disponíveis (obrigatória)

Ordenação

Clique nos cabeçalhos das colunas para ordenar:

  • Primeiro clique: ordem ascendente
  • Segundo clique: ordem descendente

Paginação

Na parte inferior da tabela:

  • Selecione a quantidade de registros por página (10, 25, 50, 100)
  • Navegue entre páginas usando os botões de navegação

Configuração de Colunas

Personalize as colunas visíveis na tabela:

  1. Clique no botão Colunas na barra de ferramentas
  2. Marque ou desmarque as colunas desejadas
  3. Utilize os botões auxiliares:
    • Selecionar Todas: Marca todas as colunas disponíveis
    • Padrão do Sistema: Restaura a configuração original
  4. Clique em Aplicar Configuração para salvar

Colunas obrigatórias

As colunas Seleção, Item e Ações são obrigatórias e não podem ser ocultadas.


Cada registro possui um menu de ações acessível pelo botão na última coluna:

Ação Descrição
Ver detalhes Exibe modal com informações completas do item
Editar Abre formulário para atualização dos dados
Histórico de auditoria Visualiza registro de alterações
Excluir Remove o cadastro do item

Editar Item

Para atualizar as informações de um item:

  1. Clique no botão Ações na linha do item desejado
  2. Selecione Editar
  3. Modifique os campos necessários no formulário
  4. Clique em Salvar alterações para confirmar

Campo Data/Hora do Achado

O campo de data/hora do achado só fica habilitado quando a opção "Item já foi recuperado?" está marcada como "Sim".


Exportação de Dados

Para exportar a lista de itens:

  1. Clique no botão Exportar na barra de ferramentas
  2. Selecione o formato desejado:
Formato Descrição
PDF Documento formatado para impressão
CSV Planilha com valores separados por vírgula
XLSX Planilha do Microsoft Excel

Observação

A exportação respeita os filtros aplicados. Para exportar todos os registros, limpe os filtros antes. Utilize a exportação para compartilhar relatórios com a administração ou síndico.


Histórico de Auditoria

Para visualizar o histórico de alterações de um item:

  1. Clique no botão Ações na linha do item
  2. Selecione Histórico de auditoria
  3. O modal exibe:
    • Data e hora de cada alteração
    • Usuário responsável pela modificação
    • Campos alterados com valores anteriores e atuais

Rastreabilidade

O histórico de auditoria é essencial para manter a transparência e facilitar investigações sobre alterações nos registros.


Boas Práticas

Para um gerenciamento eficiente dos achados e perdidos:

  • Descreva detalhadamente: Preencha o máximo de informações possíveis sobre o item, incluindo características distintivas e local onde foi encontrado
  • Mantenha datas atualizadas: Registre corretamente as datas de anúncio e recuperação para facilitar auditorias
  • Use o status Público: Marque itens como públicos para que os moradores possam visualizá-los no aplicativo e identificar seus pertences
  • Acompanhe pendentes: Monitore regularmente os itens pendentes e tome ações para localizar os proprietários
  • Exporte relatórios: Gere relatórios periódicos para compartilhar com a administração e manter registros externos