Achados e Perdidos¶
A tela de Achados e Perdidos centraliza o gerenciamento de itens encontrados ou perdidos no condomínio. Nela você cadastra, acompanha e controla a devolução de objetos, mantendo um histórico completo para auditorias e transparência com os moradores.
Objetivo desta tela
Controlar itens encontrados ou perdidos no condomínio, registrar devoluções e manter histórico para auditorias. Permite também disponibilizar itens publicamente para que os moradores possam identificar e reivindicar seus pertences.
Visão Geral da Tela¶
Ao acessar a tela de Achados e Perdidos, você encontra:
- Cards de filtro rápido: Total, Itens Achados, Pendentes e Itens Públicos
- Barra de ferramentas: Botões Novo Achado e Perdido, Cadastrar Múltiplos, Filtros, Exportar, Colunas, Busca, Relatório e Ajuda
- Campo de busca: Localiza por nome, descrição, morador ou status
- Tabela de itens: Lista todos os registros com colunas configuráveis
- Paginação: Controles para navegar entre páginas e definir quantidade de registros
Cards de Filtro Rápido¶
Os cards funcionam como filtros visuais e exibem estatísticas em tempo real:
| Card | Descrição |
|---|---|
| Total | Exibe todos os itens cadastrados no sistema |
| Itens Achados | Itens marcados como recuperados pelo proprietário |
| Pendentes | Itens ainda aguardando devolução ou identificação |
| Itens Públicos | Itens visíveis para todos os moradores no aplicativo |
Dica
Clique em qualquer card para aplicar automaticamente o filtro correspondente na tabela.
Cadastrar Novo Item¶
Para adicionar um novo item ao controle de achados e perdidos:
- Clique no botão Novo Achado e Perdido na barra de ferramentas
- Preencha os campos do formulário:
Campos do Formulário¶
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome do Item | Sim | Identificação do item (máximo 255 caracteres) |
| Descrição | Sim | Detalhes sobre características, local onde foi encontrado ou perdido (máximo 1000 caracteres) |
| Valor (R$) | Não | Valor estimado do item |
| Item Vendido | Não | Indica se o item foi vendido (Sim/Não) |
| Anunciado Por | Não | Morador que anunciou o item (busca por nome) |
| Data/Hora do Anúncio | Sim | Data e hora do registro (preenchido automaticamente) |
| Item Público | Não | Define se o item ficará visível para os moradores (Sim/Não) |
| Gerenciado em Achados e Perdidos | Não | Indica se o item é controlado por este módulo (Sim/Não) |
| Item já foi recuperado? | Não | Marca o item como devolvido ao proprietário (Sim/Não) |
| Data/Hora do Achado | Não | Data e hora em que o item foi recuperado (habilitado apenas quando "Item já foi recuperado" = Sim) |
- Clique em Cadastrar para salvar
Vinculação com moradores
Ao vincular um morador no campo "Anunciado Por", o sistema registra quem reportou o item, facilitando o contato e a rastreabilidade.
Cadastrar Múltiplos Itens¶
Para cadastrar vários itens de uma só vez:
- Clique no botão Cadastrar Múltiplos Achados e Perdidos na barra de ferramentas
- O sistema exibe um formulário para importação em lote (máximo 10 linhas por operação)
Formato dos Dados¶
Cole os dados separados por ponto e vírgula (;) com a seguinte estrutura:
| Posição | Campo | Obrigatório |
|---|---|---|
| 1 | Nome do item | Sim |
| 2 | Descrição | Sim |
| 3 | Valor em reais | Não |
| 4 | ID do morador | Não |
| 5 | Público (S/N) | Não |
| 6 | Achado (S/N) | Não |
Exemplo de dados
Chave 101; Chave dourada com chaveiro azul; ; 45; S; N
- Utilize os botões Copiar Exemplo ou Baixar CSV de Exemplo para obter o modelo
- Opcionalmente, faça upload de um arquivo CSV
- Clique em Validar Dados para verificar os registros antes de confirmar
- Clique em Criar em lote para finalizar
Atenção
Valide os dados antes de confirmar o envio para evitar registros incorretos. O limite máximo é de 10 itens por operação.
Busca e Filtros¶
Busca Rápida¶
O campo de busca permite localizar itens por:
- Nome ou identificação do item
- Descrição
- Nome do morador que anunciou
- Status (achado, pendente, público)
Filtros Avançados¶
Para buscas mais específicas:
- Clique no botão Filtros na barra de ferramentas
- Configure os critérios desejados:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Nome do Item | Filtrar por nome ou identificação |
| Descrição | Filtrar por texto na descrição |
| ID do Morador | Filtrar pelo identificador do morador |
| Vendido | Filtrar por status de venda (Todos/Sim/Não) |
| Público | Filtrar por visibilidade pública (Todos/Sim/Não) |
| Achado | Filtrar por status de recuperação (Todos/Sim/Não) |
| Achados e Perdidos | Filtrar por gerenciamento no módulo (Todos/Sim/Não) |
| Período do Anúncio (De/Até) | Filtrar por data do registro |
| Período do Achado (De/Até) | Filtrar por data da recuperação |
- Clique em Aplicar Filtros para visualizar os resultados
- Use Limpar Filtros para remover todos os critérios
- Clique em Salvar Filtro para reutilizar a combinação posteriormente
Tabela de Itens¶
A tabela exibe os registros com as seguintes informações:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Seleção | Checkbox para seleção múltipla (obrigatória) |
| Item | Nome ou identificação do item (obrigatória) |
| Descrição | Detalhes sobre o item |
| Valor | Valor estimado em reais |
| Vendido | Indica se foi vendido |
| Anunciado Por | Morador que registrou o item |
| Data/Hora Anúncio | Data e hora do cadastro |
| Público | Visibilidade para moradores |
| Achados e Perdidos | Gerenciamento pelo módulo |
| Achado | Status de recuperação |
| Data/Hora Achado | Data e hora da devolução |
| Ações | Menu de ações disponíveis (obrigatória) |
Ordenação¶
Clique nos cabeçalhos das colunas para ordenar:
- Primeiro clique: ordem ascendente
- Segundo clique: ordem descendente
Paginação¶
Na parte inferior da tabela:
- Selecione a quantidade de registros por página (10, 25, 50, 100)
- Navegue entre páginas usando os botões de navegação
Configuração de Colunas¶
Personalize as colunas visíveis na tabela:
- Clique no botão Colunas na barra de ferramentas
- Marque ou desmarque as colunas desejadas
- Utilize os botões auxiliares:
- Selecionar Todas: Marca todas as colunas disponíveis
- Padrão do Sistema: Restaura a configuração original
- Clique em Aplicar Configuração para salvar
Colunas obrigatórias
As colunas Seleção, Item e Ações são obrigatórias e não podem ser ocultadas.
Menu de Ações do Item¶
Cada registro possui um menu de ações acessível pelo botão na última coluna:
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Ver detalhes | Exibe modal com informações completas do item |
| Editar | Abre formulário para atualização dos dados |
| Histórico de auditoria | Visualiza registro de alterações |
| Excluir | Remove o cadastro do item |
Editar Item¶
Para atualizar as informações de um item:
- Clique no botão Ações na linha do item desejado
- Selecione Editar
- Modifique os campos necessários no formulário
- Clique em Salvar alterações para confirmar
Campo Data/Hora do Achado
O campo de data/hora do achado só fica habilitado quando a opção "Item já foi recuperado?" está marcada como "Sim".
Exportação de Dados¶
Para exportar a lista de itens:
- Clique no botão Exportar na barra de ferramentas
- Selecione o formato desejado:
| Formato | Descrição |
|---|---|
| Documento formatado para impressão | |
| CSV | Planilha com valores separados por vírgula |
| XLSX | Planilha do Microsoft Excel |
Observação
A exportação respeita os filtros aplicados. Para exportar todos os registros, limpe os filtros antes. Utilize a exportação para compartilhar relatórios com a administração ou síndico.
Histórico de Auditoria¶
Para visualizar o histórico de alterações de um item:
- Clique no botão Ações na linha do item
- Selecione Histórico de auditoria
- O modal exibe:
- Data e hora de cada alteração
- Usuário responsável pela modificação
- Campos alterados com valores anteriores e atuais
Rastreabilidade
O histórico de auditoria é essencial para manter a transparência e facilitar investigações sobre alterações nos registros.
Boas Práticas¶
Para um gerenciamento eficiente dos achados e perdidos:
- Descreva detalhadamente: Preencha o máximo de informações possíveis sobre o item, incluindo características distintivas e local onde foi encontrado
- Mantenha datas atualizadas: Registre corretamente as datas de anúncio e recuperação para facilitar auditorias
- Use o status Público: Marque itens como públicos para que os moradores possam visualizá-los no aplicativo e identificar seus pertences
- Acompanhe pendentes: Monitore regularmente os itens pendentes e tome ações para localizar os proprietários
- Exporte relatórios: Gere relatórios periódicos para compartilhar com a administração e manter registros externos