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Comunicados

A tela de Comunicados permite criar, gerenciar e enviar comunicados oficiais aos moradores do condomínio, além de controlar o status de publicação e vincular documentos de transparência.

Objetivo desta tela

Gerenciar a comunicação oficial com os moradores, incluindo criação de comunicados, envio por email, publicação em aplicativos móveis e portal, e vinculação com documentos de transparência.


Visão Geral da Tela

Ao acessar a tela de Comunicados, você encontra:

  • Indicadores resumidos: Exibem métricas como comunicado mais recente, quantidade no ano, média mensal e último envio
  • Cards de filtro rápido: Funcionam como filtros visuais (Todos, Publicados, Não Publicados, Síndico, Sem Transparência)
  • Barra de ferramentas: Botões para as principais ações (Novo, Criar Múltiplos, Filtros, Exportar, Colunas, Busca, Relatório, Ajuda)
  • Campo de busca: Permite localizar comunicados por título, texto, funcionário ou número
  • Tabela de comunicados: Lista todos os registros com colunas configuráveis
  • Paginação: Controles para navegar entre as páginas de resultados

Indicadores Resumidos

No topo da página, quatro cards exibem métricas importantes:

Indicador Descrição
Comunicado Mais Recente Título do último comunicado criado
Comunicados no Ano Quantidade total de comunicados cadastrados no ano corrente
Média por Mês Média de comunicados criados mensalmente
Último Envio Tempo decorrido desde o último envio de comunicado

Cards de Filtro Rápido

Os cards abaixo dos indicadores funcionam como filtros e exibem estatísticas em tempo real:

Card Descrição
Todos Exibe todos os comunicados cadastrados
Publicados Filtra comunicados já publicados no portal ou aplicativo
Não Publicados Filtra comunicados ainda não publicados
Síndico Filtra comunicados enviados pelo síndico
Sem Transparência Filtra comunicados sem documento de transparência associado

Dica

Clique em qualquer card para aplicar automaticamente o filtro correspondente na tabela.


Criar Novo Comunicado

Para cadastrar um comunicado individualmente:

  1. Clique no botão Novo na barra de ferramentas
  2. Preencha os campos do formulário:

Campos Obrigatórios

Campo Descrição
Nome do Comunicado Título identificador do comunicado
Texto do Comunicado Conteúdo do comunicado com suporte a formatação rica

Editor de Texto

O editor oferece recursos avançados de formatação:

  • Negrito, itálico e sublinhado
  • Listas ordenadas e não ordenadas
  • Links e imagens
  • Tabelas
  • Citações

Preview do Texto

Alterne entre as abas Editor e Preview para visualizar como o comunicado ficará formatado antes de salvar.

Transparências Associadas

Você pode vincular documentos de transparência ao comunicado de duas formas:

  1. Na seção Transparências Associadas, mantenha a aba Selecionar Existentes
  2. Utilize o campo de busca para localizar transparências já cadastradas
  3. Selecione uma ou mais transparências para vincular ao comunicado
  1. Clique na aba Upload Nova
  2. Preencha os campos obrigatórios:
Campo Descrição
Nome do Documento Nome identificador da transparência
Descrição Descrição detalhada do documento
Torre Torre ou bloco relacionado ao documento
Arquivo Arquivo a ser enviado (arraste ou clique para selecionar)

Formatos Aceitos

PDF, documentos Office, imagens, vídeos, áudios e arquivos compactados. Limite de 1GB por arquivo.

Criação Automática

A transparência será criada automaticamente ao salvar o comunicado e será anexada a ele.

  1. Clique em Criar Comunicado para salvar

Cadastrar Múltiplos Comunicados

Para cadastrar vários comunicados de uma só vez:

  1. Clique no botão Criar Múltiplos na barra de ferramentas
  2. No campo de texto, cole os dados no formato indicado (um comunicado por linha)

Formato dos Dados

Cada linha deve conter os dados separados por ponto e vírgula, na seguinte ordem:

Posição Campo Obrigatório
1 Título do Comunicado Sim
2 Texto do Comunicado Sim
3 Número do Apartamento (opcional) Não

Exemplo de dados

Assembleia Geral;Reunião marcada para 20/07 às 19h.;105

Limite de caracteres

O campo suporta até 20.000 caracteres no total.

  1. Clique em Importar para criar os comunicados

Busca e Filtros

Busca Rápida

Utilize o campo de busca para localizar comunicados por:

  • Título do comunicado
  • Texto do conteúdo
  • Nome do funcionário responsável
  • Número do comunicado

Filtros Avançados

Para buscas mais específicas:

  1. Clique no botão Filtros na barra de ferramentas
  2. Configure os critérios desejados:
Filtro Descrição
Título Filtrar por título do comunicado
Número Filtrar por número do comunicado
Publicado Filtrar por status de publicação (Todos, Sim, Não)
Síndico Filtrar por comunicados do síndico (Todos, Sim, Não)
Enviado Por Filtrar por funcionário que enviou
Documento de Transparência Filtrar por nome do documento vinculado
Tipo do Documento Filtrar por tipo de documento de transparência
Torre Filtrar por torre relacionada ao documento
Publicação do Documento Filtrar por período de publicação do documento (De/Até)
Data/Hora do Comunicado Filtrar por período de criação (De/Até)
Data/Hora do Envio Filtrar por período de envio (De/Até)
  1. Clique em Aplicar Filtros para visualizar os resultados
  2. Use Limpar Filtros para remover todos os critérios
  3. Clique em Salvar Filtro para reutilizar a combinação posteriormente

Tabela de Comunicados

A tabela exibe os registros com as seguintes informações padrão:

Coluna Descrição
Seleção Checkbox para seleção múltipla
Número Número sequencial do comunicado (Ex.: Nr. 4/2025)
Título Título do comunicado
Data do Comunicado Data e hora de criação
Data do Envio Data e hora do envio aos moradores
Enviado Por Funcionário responsável pelo envio
Status Status de publicação (Publicado / Não Publicado)
Síndico Indica se foi enviado pelo síndico (Sim / Não)
Transparência Documento de transparência vinculado
Ações Menu de ações disponíveis

Ordenação

Clique nos cabeçalhos das colunas para ordenar:

  • Primeiro clique: ordem ascendente
  • Segundo clique: ordem descendente

Paginação

Na parte inferior da tabela:

  • Selecione a quantidade de registros por página (padrão: 10)
  • Navegue entre páginas usando os botões de navegação

Configuração de Colunas

Personalize as colunas visíveis na tabela:

  1. Clique no botão Colunas na barra de ferramentas
  2. Marque ou desmarque as colunas desejadas

Colunas Disponíveis

Coluna Obrigatória
Seleção Sim
Título Sim
Número Não
Data do Comunicado Não
Data do Envio Não
Enviado Por Não
Status Não
Síndico Não
Transparência Não
Texto Não
Salvo Por Não
Tipo do Documento Não
Torre (Transp.) Não
Descrição (Transp.) Não
Publicação (Transp.) Não
Enviado Para Não
Criado Em Não
Modificado Em Não
Ações Sim
  1. Clique em Aplicar Configuração para salvar

Limite de colunas

O sistema permite no máximo 10 colunas visíveis simultaneamente.

Restaurar Padrão

Use o botão Padrão do Sistema para restaurar a configuração original de colunas.


Cada registro possui um menu de ações acessível pelo botão na última coluna:

Ação Descrição
Visualizar Comunicado Exibe modal com preview do email e conteúdo do comunicado
Enviar para Todos Envia o comunicado por email para todos os moradores
Enviar para Proprietários Envia apenas para moradores proprietários
Enviar para Locatários Envia apenas para moradores locatários
Publicar para Android/iPhone Publica o comunicado no aplicativo móvel
Publicar para Portal Publica o comunicado no portal do morador
Excluir Remove o comunicado do sistema
Histórico de Auditoria Visualiza registro de alterações do comunicado

Atenção ao Enviar

Ao enviar um comunicado, todos os moradores da categoria selecionada receberão o email. Certifique-se de que o conteúdo está correto antes de enviar.


Visualizar Comunicado

Ao clicar em Visualizar Comunicado, um modal é exibido com duas abas:

Exibe como o comunicado será visualizado no email recebido pelos moradores.

Exibe as informações do comunicado:

  • Título: Nome do comunicado
  • Conteúdo (HTML): Texto formatado do comunicado

Exportação de Dados

Para exportar a lista de comunicados:

  1. Clique no botão Exportar na barra de ferramentas
  2. Selecione o formato desejado:
Formato Descrição
PDF Documento formatado para impressão
CSV Planilha com valores separados por vírgula
XLSX Planilha do Microsoft Excel

Observação

A exportação respeita os filtros aplicados. Para exportar todos os registros, limpe os filtros antes.


Geração de Relatório

Para gerar um relatório consolidado:

  1. Clique no botão Relatório na barra de ferramentas
  2. Configure as opções de geração conforme necessário
  3. Clique em Gerar relatório

Status dos Comunicados

Os comunicados podem ter os seguintes status:

Status Descrição
Publicado Comunicado disponível no portal ou aplicativo
Não Publicado Comunicado criado mas não disponibilizado para visualização
Enviado Comunicado enviado por email aos moradores
Não Enviado Comunicado ainda não enviado por email

Fluxo de Comunicação

O processo completo de comunicação segue estas etapas:

┌─────────────────┐    ┌─────────────────┐    ┌─────────────────┐
│  1. Criar       │───►│  2. Revisar     │───►│  3. Publicar    │
│  Comunicado     │    │  Conteúdo       │    │  ou Enviar      │
└─────────────────┘    └─────────────────┘    └─────────────────┘
  1. Criar: Cadastre o comunicado com título, texto e transparência opcional
  2. Revisar: Utilize a visualização para conferir o conteúdo antes de publicar
  3. Publicar/Enviar: Escolha o canal de distribuição (email, app ou portal)

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Qual a diferença entre Publicar e Enviar?

Publicar disponibiliza o comunicado no portal ou aplicativo para que os moradores acessem quando desejarem. Enviar dispara um email diretamente para as caixas de entrada dos moradores.

Posso enviar um comunicado apenas para uma torre específica?

Não diretamente. Para comunicar uma torre específica, utilize as opções de filtro por categoria (Proprietários ou Locatários) ou crie um comunicado associado a uma transparência vinculada à torre desejada.

O que é a numeração automática dos comunicados?

O sistema atribui automaticamente um número sequencial aos comunicados enviados, no formato "Nr. X/ANO" (Ex.: Nr. 4/2025). Comunicados ainda não enviados exibem "Não enviado".

Como vincular um documento de transparência?

Ao criar um comunicado, utilize a seção Transparências Associadas para selecionar um documento existente ou fazer upload de um novo arquivo.

Posso editar um comunicado após o envio?

Os comunicados são registros históricos e não podem ser editados após a criação. Para correções, crie um novo comunicado retificando as informações.


Resumo Rápido

Gestão de Comunicados

  1. Use os cards de filtro rápido para visualizar comunicados por status
  2. Clique em Novo para cadastrar um comunicado individual
  3. Use Criar Múltiplos para importar comunicados em lote
  4. Aplique Filtros Avançados para buscas específicas
  5. Configure as Colunas visíveis conforme sua necessidade
  6. Use Visualizar Comunicado para conferir o preview antes de enviar
  7. Escolha o canal adequado: Email (Todos, Proprietários, Locatários), App ou Portal
  8. Use Exportar ou Relatório para gerar documentos consolidados
  9. Acesse o menu Ações para operações individuais em cada comunicado