Comunicados¶
A tela de Comunicados permite criar, gerenciar e enviar comunicados oficiais aos moradores do condomínio, além de controlar o status de publicação e vincular documentos de transparência.
Objetivo desta tela
Gerenciar a comunicação oficial com os moradores, incluindo criação de comunicados, envio por email, publicação em aplicativos móveis e portal, e vinculação com documentos de transparência.
Visão Geral da Tela¶
Ao acessar a tela de Comunicados, você encontra:
- Indicadores resumidos: Exibem métricas como comunicado mais recente, quantidade no ano, média mensal e último envio
- Cards de filtro rápido: Funcionam como filtros visuais (Todos, Publicados, Não Publicados, Síndico, Sem Transparência)
- Barra de ferramentas: Botões para as principais ações (Novo, Criar Múltiplos, Filtros, Exportar, Colunas, Busca, Relatório, Ajuda)
- Campo de busca: Permite localizar comunicados por título, texto, funcionário ou número
- Tabela de comunicados: Lista todos os registros com colunas configuráveis
- Paginação: Controles para navegar entre as páginas de resultados
Indicadores Resumidos¶
No topo da página, quatro cards exibem métricas importantes:
| Indicador | Descrição |
|---|---|
| Comunicado Mais Recente | Título do último comunicado criado |
| Comunicados no Ano | Quantidade total de comunicados cadastrados no ano corrente |
| Média por Mês | Média de comunicados criados mensalmente |
| Último Envio | Tempo decorrido desde o último envio de comunicado |
Cards de Filtro Rápido¶
Os cards abaixo dos indicadores funcionam como filtros e exibem estatísticas em tempo real:
| Card | Descrição |
|---|---|
| Todos | Exibe todos os comunicados cadastrados |
| Publicados | Filtra comunicados já publicados no portal ou aplicativo |
| Não Publicados | Filtra comunicados ainda não publicados |
| Síndico | Filtra comunicados enviados pelo síndico |
| Sem Transparência | Filtra comunicados sem documento de transparência associado |
Dica
Clique em qualquer card para aplicar automaticamente o filtro correspondente na tabela.
Criar Novo Comunicado¶
Para cadastrar um comunicado individualmente:
- Clique no botão Novo na barra de ferramentas
- Preencha os campos do formulário:
Campos Obrigatórios¶
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome do Comunicado | Título identificador do comunicado |
| Texto do Comunicado | Conteúdo do comunicado com suporte a formatação rica |
Editor de Texto¶
O editor oferece recursos avançados de formatação:
- Negrito, itálico e sublinhado
- Listas ordenadas e não ordenadas
- Links e imagens
- Tabelas
- Citações
Preview do Texto
Alterne entre as abas Editor e Preview para visualizar como o comunicado ficará formatado antes de salvar.
Transparências Associadas¶
Você pode vincular documentos de transparência ao comunicado de duas formas:
- Na seção Transparências Associadas, mantenha a aba Selecionar Existentes
- Utilize o campo de busca para localizar transparências já cadastradas
- Selecione uma ou mais transparências para vincular ao comunicado
- Clique na aba Upload Nova
- Preencha os campos obrigatórios:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome do Documento | Nome identificador da transparência |
| Descrição | Descrição detalhada do documento |
| Torre | Torre ou bloco relacionado ao documento |
| Arquivo | Arquivo a ser enviado (arraste ou clique para selecionar) |
Formatos Aceitos
PDF, documentos Office, imagens, vídeos, áudios e arquivos compactados. Limite de 1GB por arquivo.
Criação Automática
A transparência será criada automaticamente ao salvar o comunicado e será anexada a ele.
- Clique em Criar Comunicado para salvar
Cadastrar Múltiplos Comunicados¶
Para cadastrar vários comunicados de uma só vez:
- Clique no botão Criar Múltiplos na barra de ferramentas
- No campo de texto, cole os dados no formato indicado (um comunicado por linha)
Formato dos Dados¶
Cada linha deve conter os dados separados por ponto e vírgula, na seguinte ordem:
| Posição | Campo | Obrigatório |
|---|---|---|
| 1 | Título do Comunicado | Sim |
| 2 | Texto do Comunicado | Sim |
| 3 | Número do Apartamento (opcional) | Não |
Exemplo de dados
Assembleia Geral;Reunião marcada para 20/07 às 19h.;105
Limite de caracteres
O campo suporta até 20.000 caracteres no total.
- Clique em Importar para criar os comunicados
Busca e Filtros¶
Busca Rápida¶
Utilize o campo de busca para localizar comunicados por:
- Título do comunicado
- Texto do conteúdo
- Nome do funcionário responsável
- Número do comunicado
Filtros Avançados¶
Para buscas mais específicas:
- Clique no botão Filtros na barra de ferramentas
- Configure os critérios desejados:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Título | Filtrar por título do comunicado |
| Número | Filtrar por número do comunicado |
| Publicado | Filtrar por status de publicação (Todos, Sim, Não) |
| Síndico | Filtrar por comunicados do síndico (Todos, Sim, Não) |
| Enviado Por | Filtrar por funcionário que enviou |
| Documento de Transparência | Filtrar por nome do documento vinculado |
| Tipo do Documento | Filtrar por tipo de documento de transparência |
| Torre | Filtrar por torre relacionada ao documento |
| Publicação do Documento | Filtrar por período de publicação do documento (De/Até) |
| Data/Hora do Comunicado | Filtrar por período de criação (De/Até) |
| Data/Hora do Envio | Filtrar por período de envio (De/Até) |
- Clique em Aplicar Filtros para visualizar os resultados
- Use Limpar Filtros para remover todos os critérios
- Clique em Salvar Filtro para reutilizar a combinação posteriormente
Tabela de Comunicados¶
A tabela exibe os registros com as seguintes informações padrão:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Seleção | Checkbox para seleção múltipla |
| Número | Número sequencial do comunicado (Ex.: Nr. 4/2025) |
| Título | Título do comunicado |
| Data do Comunicado | Data e hora de criação |
| Data do Envio | Data e hora do envio aos moradores |
| Enviado Por | Funcionário responsável pelo envio |
| Status | Status de publicação (Publicado / Não Publicado) |
| Síndico | Indica se foi enviado pelo síndico (Sim / Não) |
| Transparência | Documento de transparência vinculado |
| Ações | Menu de ações disponíveis |
Ordenação¶
Clique nos cabeçalhos das colunas para ordenar:
- Primeiro clique: ordem ascendente
- Segundo clique: ordem descendente
Paginação¶
Na parte inferior da tabela:
- Selecione a quantidade de registros por página (padrão: 10)
- Navegue entre páginas usando os botões de navegação
Configuração de Colunas¶
Personalize as colunas visíveis na tabela:
- Clique no botão Colunas na barra de ferramentas
- Marque ou desmarque as colunas desejadas
Colunas Disponíveis¶
| Coluna | Obrigatória |
|---|---|
| Seleção | Sim |
| Título | Sim |
| Número | Não |
| Data do Comunicado | Não |
| Data do Envio | Não |
| Enviado Por | Não |
| Status | Não |
| Síndico | Não |
| Transparência | Não |
| Texto | Não |
| Salvo Por | Não |
| Tipo do Documento | Não |
| Torre (Transp.) | Não |
| Descrição (Transp.) | Não |
| Publicação (Transp.) | Não |
| Enviado Para | Não |
| Criado Em | Não |
| Modificado Em | Não |
| Ações | Sim |
- Clique em Aplicar Configuração para salvar
Limite de colunas
O sistema permite no máximo 10 colunas visíveis simultaneamente.
Restaurar Padrão
Use o botão Padrão do Sistema para restaurar a configuração original de colunas.
Menu de Ações do Comunicado¶
Cada registro possui um menu de ações acessível pelo botão na última coluna:
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Visualizar Comunicado | Exibe modal com preview do email e conteúdo do comunicado |
| Enviar para Todos | Envia o comunicado por email para todos os moradores |
| Enviar para Proprietários | Envia apenas para moradores proprietários |
| Enviar para Locatários | Envia apenas para moradores locatários |
| Publicar para Android/iPhone | Publica o comunicado no aplicativo móvel |
| Publicar para Portal | Publica o comunicado no portal do morador |
| Excluir | Remove o comunicado do sistema |
| Histórico de Auditoria | Visualiza registro de alterações do comunicado |
Atenção ao Enviar
Ao enviar um comunicado, todos os moradores da categoria selecionada receberão o email. Certifique-se de que o conteúdo está correto antes de enviar.
Visualizar Comunicado¶
Ao clicar em Visualizar Comunicado, um modal é exibido com duas abas:
Exibe como o comunicado será visualizado no email recebido pelos moradores.
Exibe as informações do comunicado:
- Título: Nome do comunicado
- Conteúdo (HTML): Texto formatado do comunicado
Exportação de Dados¶
Para exportar a lista de comunicados:
- Clique no botão Exportar na barra de ferramentas
- Selecione o formato desejado:
| Formato | Descrição |
|---|---|
| Documento formatado para impressão | |
| CSV | Planilha com valores separados por vírgula |
| XLSX | Planilha do Microsoft Excel |
Observação
A exportação respeita os filtros aplicados. Para exportar todos os registros, limpe os filtros antes.
Geração de Relatório¶
Para gerar um relatório consolidado:
- Clique no botão Relatório na barra de ferramentas
- Configure as opções de geração conforme necessário
- Clique em Gerar relatório
Status dos Comunicados¶
Os comunicados podem ter os seguintes status:
| Status | Descrição |
|---|---|
| Publicado | Comunicado disponível no portal ou aplicativo |
| Não Publicado | Comunicado criado mas não disponibilizado para visualização |
| Enviado | Comunicado enviado por email aos moradores |
| Não Enviado | Comunicado ainda não enviado por email |
Fluxo de Comunicação¶
O processo completo de comunicação segue estas etapas:
┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ 1. Criar │───►│ 2. Revisar │───►│ 3. Publicar │
│ Comunicado │ │ Conteúdo │ │ ou Enviar │
└─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘
- Criar: Cadastre o comunicado com título, texto e transparência opcional
- Revisar: Utilize a visualização para conferir o conteúdo antes de publicar
- Publicar/Enviar: Escolha o canal de distribuição (email, app ou portal)
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
Qual a diferença entre Publicar e Enviar?
Publicar disponibiliza o comunicado no portal ou aplicativo para que os moradores acessem quando desejarem. Enviar dispara um email diretamente para as caixas de entrada dos moradores.
Posso enviar um comunicado apenas para uma torre específica?
Não diretamente. Para comunicar uma torre específica, utilize as opções de filtro por categoria (Proprietários ou Locatários) ou crie um comunicado associado a uma transparência vinculada à torre desejada.
O que é a numeração automática dos comunicados?
O sistema atribui automaticamente um número sequencial aos comunicados enviados, no formato "Nr. X/ANO" (Ex.: Nr. 4/2025). Comunicados ainda não enviados exibem "Não enviado".
Como vincular um documento de transparência?
Ao criar um comunicado, utilize a seção Transparências Associadas para selecionar um documento existente ou fazer upload de um novo arquivo.
Posso editar um comunicado após o envio?
Os comunicados são registros históricos e não podem ser editados após a criação. Para correções, crie um novo comunicado retificando as informações.
Resumo Rápido¶
Gestão de Comunicados
- Use os cards de filtro rápido para visualizar comunicados por status
- Clique em Novo para cadastrar um comunicado individual
- Use Criar Múltiplos para importar comunicados em lote
- Aplique Filtros Avançados para buscas específicas
- Configure as Colunas visíveis conforme sua necessidade
- Use Visualizar Comunicado para conferir o preview antes de enviar
- Escolha o canal adequado: Email (Todos, Proprietários, Locatários), App ou Portal
- Use Exportar ou Relatório para gerar documentos consolidados
- Acesse o menu Ações para operações individuais em cada comunicado